1.Czy mogę dokonać płatności za zamówienie podczas odbioru paczki?
Nie, jedyną możliwą formą płatności jest płatność przed wysyłką produktu. Jednak pamiętaj, że jeśli nie będziesz usatysfakcjonowany z otrzymanego produktu, masz 14 dni na jego zwrot.
2. Nie udało mi się opłacić zamówienia, jak dokończyć transakcję?
Proszę skontaktuj się z naszym Biurem Obsługi Klienta poprzez formularz kontaktowy, e-mail: shop@mazzini-sofas.com bądź zadzwoń: +33 974 775 430. Pokierujemy Cię co zrobić w takiej sytuacji.
3. Czy mogę otrzymać fakturę VAT za zakupy?
Tak, w przypadku potrzeby otrzymania faktury VAT prosimy o uzupełnienie danych do faktury przy składaniu zamówienia.
4. Czy moja płatność jest bezpieczna?
Tak, pracujemy tylko ze sprawdzonymi operatorami płatności, a Twoja transakcja jest w 100% bezpieczna. Również Twoje połącznie jest chronione, co potwierdza certyfikat SSL.