-wenn eines der Unternehmen Ihre personenbezogenen Daten erhält, auch das andere Unternehmen Zugang zu diesen Daten hat,

beide Unternehmen gemeinsam entscheiden, wie und warum sie Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten,

diese Datenschutzrichtlinien für beide Unternehmen gelten,

Sie sich an jedes dieser Unternehmen wenden können, um Informationen zu erhalten oder Ihre sonstigen Rechte gemäß der DSGVO auszuüben. Zu diesem Zweck haben wir eine gemeinsame Kontaktstelle eingerichtet, d.h. eine E-Mail Adresse: GDPR@besolux.com und eine Telefonnummer: +33 974 775 430

1) das korrekte Funktionieren der Website zu gewährleisten,

2) die Geschwindigkeit und Sicherheit der Nutzung der Website zu verbessern,

3) Analysetools zu verwenden,

4) Cookies ermöglichen uns: den Einsatz von Marketinginstrumenten, einschließlich solcher, die ein Profiling im Sinne der DSGVO beinhalten.

- Vor- und Nachname,

- Unternehmen,

- Telefonnummer,

- E-Mail,

- Adresse des Wohnsitzes,

- Firmenadresse,

- Lieferadresse,

- Einkaufsgeschichte,

- im Falle einer Mehrwertsteuerrechnung - die für ihre Ausstellung erforderlichen Daten,

- Daten im Zusammenhang mit der Einreichung und Bearbeitung der Beschwerde.

- Vor- und Nachname,

- Lieferadresse,

- Telefonnummer

- E-Mail,

- Informationen darüber, wie Sie auf den versandten Newsletter reagiert haben (z. B. ob und wann die Newsletter-E-Mail gelesen wurde).

- Vor- und Nachname,

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- sonstige personenbezogene Daten, die der Absender möglicherweise im Text der Nachricht und in den ihr beigefügten Dokumenten enthalten kann.

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- der Standort des Endgeräts, von dem aus der Nutzer auf die Website zugreift

- die technischen Merkmale der vom Nutzer verwendeten Geräte und Software,

- Daten über die auf der Website betrachteten Inhalte (wie der Nutzer zwischen den Unterseiten des Online-Shops navigiert),

- Daten über die Quelle, von der aus der Nutzer auf die Website zugegriffen hat,

- geografischer Standort (nur Land),

- bevorzugte Sprache (Sprache der Geräteoberfläche),

- Mausaktionen (Bewegungen, Positionen, Klicks) und Tastenklicks,

- URL-Code des Links und seine Domäne,

- Bildschirmauflösung des Geräts,

- Online-Kennungen, einschließlich Cookie-Kennungen, Internetprotokolladressen und Gerätekennungen.

Frachtführer/Spediteure/Kuriermakler - im Falle eines Kunden, der die Post- oder Kuriermethode der Produktlieferung in einem Online-Shop nutzt, stellt der für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Verantwortliche einem ausgewählten Frachtführer, Spediteur oder Makler zur Verfügung, der den Versand im Auftrag des für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Verantwortlichen durchführt, soweit dies für die Durchführung der Produktlieferung an den Kunden oder für die Überprüfung einer vom Kunden eingereichten Beschwerde erforderlich ist (z.B. wenn die Ansprüche aus der Beschwerde mit der Produktlieferung zusammenhängen),

Hersteller von Produkten, die von Kunden gekauft werden, wenn die Lieferung des Produkts direkt vom Lager des Herstellers an den vom Kunden angegebenen Lieferort erfolgt - der für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Verantwortliche stellt die für die Lieferung erforderlichen Daten des Kunden zur Verfügung,

Einrichtungen, die elektronische oder Kreditkartenzahlungen abwickeln - wenn die Möglichkeit besteht, Zahlungen im Internetshop durch elektronische oder Kreditkartenzahlungen vorzunehmen, stellt der für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Verantwortliche einer ausgewählten Einrichtung zur Verfügung, die die genannten Zahlungen im Internetshop im Auftrag des für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Verantwortlichen abwickelt, soweit dies für die Abwicklung der vom Kunden vorgenommenen Zahlung erforderlich ist,

Dienstleister, die dem Verantwortlichen technische, informationstechnische und organisatorische Lösungen zur Verfügung stellen, die es dem für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Verantwortlichen ermöglichen, seine Geschäftstätigkeit auszuüben, einschließlich des Internetshops und der über ihn erbrachten Dienstleistungen (insbesondere Anbieter von Computersoftware für den Betrieb des Internetshops, E-Mail- und Hosting-Anbieter sowie Anbieter von Software für die Unternehmensverwaltung und technische Unterstützung des Verwalters) - der für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Verantwortliche stellt die gesammelten personenbezogenen Daten des Kunden dem gewählten Anbieter, der in seinem Namen handelt, nur in dem Fall und in dem Umfang zur Verfügung, der für die Erreichung eines bestimmten Zwecks der Verarbeitung der personenbezogenen Daten im Einklang mit dieser Datenschutzerklärung erforderlich ist,

Anbieter von Buchhaltungs-, Rechts- und Beratungsdienstleistungen (insbesondere Buchhaltungsbüros, Anwaltskanzleien oder Inkassobüros) - der für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Verantwortliche dem gewählten Anbieter, der in seinem Namen handelt, nur in dem Fall und in dem Umfang zur Verfügung, der für die Verwirklichung des spezifischen Zwecks der Datenverarbeitung in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzerklärung erforderlich ist,

Reparaturdienste für vom für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Verantwortlichen angebotene Produkte - der für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Verantwortliche stellt dem Reparaturdienst personenbezogene Daten zur Verfügung, wenn der Kunde Mängel oder Fehler des gekauften Produkts meldet, um die gemeldete Beschwerden zu prüfen oder zu bearbeiten.

- Das Recht auf Zugang zu personenbezogenen Daten (nach Artikel 15 DSGVO)

Artikel 15

Recht der betroffenen Person auf Zugang zu personenbezogenen Daten

1. Die betroffene Person hat das Recht, von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen eine Bestätigung darüber zu erhalten, ob sie betreffende personenbezogene Daten verarbeitet werden oder nicht; ist dies der Fall, so hat sie das Recht, Zugang zu diesen Daten und die folgenden Informationen zu erhalten:
a) die Zwecke der Verarbeitung;
b) die Kategorien der betroffenen personenbezogenen Daten;
c) Angaben zu den Empfängern oder Kategorien von Empfängern, an die die personenbezogenen Daten weitergegeben wurden oder werden, insbesondere zu Empfängern in Drittländern oder internationalen Organisationen;
d) wenn möglich, die vorgesehene Dauer der Speicherung der personenbezogenen Daten und, falls dies nicht möglich ist, die Kriterien für die Festlegung dieser Dauer;
e) Informationen über das Recht, von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen die Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung der die betroffene Person betreffenden personenbezogenen Daten zu verlangen und Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen;
f) Informationen über das Recht, eine Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen;
g) falls die personenbezogenen Daten nicht bei der betroffenen Person erhoben wurden, alle verfügbaren Informationen über die Herkunft der Daten;
h) Informationen über die automatisierte Entscheidungsfindung, einschließlich Profiling gemäß Artikel 22 Absätze 1 und 4, und zumindest in diesen Fällen einschlägige Informationen über die Modalitäten der Entscheidungsfindung sowie über die Bedeutung und die voraussichtlichen Folgen einer solchen Verarbeitung für die betroffene Person.
2. Werden personenbezogene Daten an ein Drittland oder eine internationale Organisation übermittelt, so hat die betroffene Person das Recht, über die geeigneten Garantien nach Art. 46 im Zusammenhang mit der Übermittlung unterrichtet zu werden.
3. Der für die Verarbeitung Verantwortliche stellt der betroffenen Person eine Kopie der personenbezogenen Daten, die verarbeitet werden, zur Verfügung. Für weitere Kopien, die von der betroffenen Person angefordert werden, kann der für die Verarbeitung Verantwortliche eine angemessene Gebühr auf der Grundlage der Verwaltungskosten erheben. Verlangt die betroffene Person eine Kopie auf elektronischem Wege und gibt sie nichts anderes an, so werden die Informationen auf dem üblichen elektronischen Weg übermittelt.
4. Das Recht, die in Absatz 3 genannte Kopie zu erhalten, darf die Rechte und Freiheiten anderer nicht beeinträchtigen.

- Das Recht auf Berichtigung (nach Artikel 16 DSGVO)

Artikel 16

Recht auf Berichtigung

Die betroffene Person hat das Recht, von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen die unverzügliche Berichtigung sie betreffender unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen. Unter Berücksichtigung der Zwecke der Verarbeitung hat die betroffene Person das Recht, die Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten zu verlangen, auch in Form einer zusätzlichen Erklärung

- Das Recht auf Löschung (nach Artikel 17 DSGVO)

Artikel 17

Recht auf Löschung (Recht auf Vergessenwerden)

1. Die betroffene Person hat das Recht, von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen die unverzügliche Löschung der sie betreffenden personenbezogenen Daten zu verlangen, und der für die Verarbeitung Verantwortliche ist verpflichtet, die personenbezogenen Daten unverzüglich zu löschen, wenn einer der folgenden Umstände vorliegt:
a) die personenbezogenen Daten für die Zwecke, für die sie erhoben oder anderweitig verarbeitet wurden, nicht mehr erforderlich sind;
b) die betroffene Person hat die Einwilligung, auf die sich die Verarbeitung stützt, gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a oder Artikel 9 Absatz 2 Buchstabe a widerrufen, und es gibt keine andere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung;
c) die betroffene Person legt gemäß Artikel 21 Absatz 1 Widerspruch gegen die Verarbeitung ein, und es liegen keine vorrangigen berechtigten Gründe für die Verarbeitung vor, oder die betroffene Person legt gemäß Artikel 21 Absatz 2 Widerspruch gegen die Verarbeitung ein;
d) die personenbezogenen Daten unrechtmäßig verarbeitet worden sind;
e) die personenbezogenen Daten müssen gelöscht werden, um einer rechtlichen Verpflichtung nachzukommen, die im Unionsrecht oder im Recht eines Mitgliedstaats, dem der für die Verarbeitung Verantwortliche unterliegt, vorgesehen ist;
f) personenbezogene Daten in Verbindung mit dem Angebot von Diensten der Informationsgesellschaft nach Artikel 8 Absatz 1 erhoben wurden.
2. Hat ein für die Verarbeitung Verantwortlicher personenbezogene Daten veröffentlicht und ist er gemäß Absatz 1 verpflichtet, diese personenbezogenen Daten zu löschen, so trifft er unter Berücksichtigung der verfügbaren Technologie und der Implementierungskosten angemessene Maßnahmen, einschließlich technischer Maßnahmen, um die für die Verarbeitung Verantwortlichen, die diese personenbezogenen Daten verarbeiten, davon in Kenntnis zu setzen, dass die betroffene Person von diesen Verantwortlichen die Löschung aller Verknüpfungen zu diesen personenbezogenen Daten sowie aller Kopien oder Replikationen dieser Daten verlangt.
3. Die Absätze 1 und 2 gelten nicht, soweit die Verarbeitung erforderlich ist:
a) auf die Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Informationsfreiheit;
b) zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, die die Verarbeitung nach dem Unionsrecht oder dem Recht eines Mitgliedstaats, dem der für die Verarbeitung Verantwortliche unterliegt, vorschreibt, oder zur Wahrnehmung einer Aufgabe, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die dem für die Verarbeitung Verantwortlichen übertragen wurde;
c) aus Gründen des öffentlichen Interesses im Zusammenhang mit der öffentlichen Gesundheit gemäß Artikel 9 Absatz 2 Buchstaben h) und i) und Artikel 9 Absatz 3;
d) für im öffentlichen Interesse liegende Archivzwecke, für wissenschaftliche oder historische Forschungszwecke oder für statistische Zwecke gemäß Artikel 89 Absatz 1, sofern das in Absatz 1 genannte Recht die Zwecke dieser Verarbeitung verhindern oder ernsthaft beeinträchtigen könnte; oder
e) für die Feststellung, Geltendmachung oder Verteidigung von Ansprüchen.

- Das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (nach Artikel 18 DSGVO)

Artikel 18

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Die betroffene Person hat das Recht, von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen zu verlangen, dass die Verarbeitung in den folgenden Fällen eingeschränkt wird:
a) die betroffene Person die Richtigkeit der personenbezogenen Daten bestreitet, und zwar für einen Zeitraum, der es dem für die Verarbeitung Verantwortlichen ermöglicht, die Richtigkeit der Daten zu überprüfen;
b) die Verarbeitung unrechtmäßig ist und die betroffene Person die Löschung der personenbezogenen Daten ablehnt und stattdessen eine Einschränkung ihrer Verwendung verlangt;
c) der für die Verarbeitung Verantwortliche die personenbezogenen Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht mehr benötigt, sie aber von der betroffenen Person zur Feststellung, Ausübung oder Verteidigung von Ansprüchen benötigt werden;
d) die betroffene Person hat gemäß Artikel 21 Absatz 1 Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt, solange nicht feststeht, ob die berechtigten Gründe des für die Verarbeitung Verantwortlichen gegenüber den Gründen des Widerspruchs der betroffenen Person überwiegen.
2. Wurde die Verarbeitung gemäß Absatz 1 eingeschränkt, so dürfen diese personenbezogenen Daten - mit Ausnahme der Speicherung - nur mit Einwilligung der betroffenen Person oder zur Begründung, Geltendmachung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder zum Schutz der Rechte einer anderen natürlichen oder juristischen Person oder aus wichtigen Gründen des öffentlichen Interesses der Union oder eines Mitgliedstaats verarbeitet werden.
3. Bevor der für die Verarbeitung Verantwortliche eine Einschränkung der Verarbeitung aufhebt, unterrichtet er die betroffene Person, die die Einschränkung gemäß Absatz 1 beantragt hat.

- Das Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (nach Artikel 21 DSGVO)

Artikel 21

Recht auf Widerspruch

1. Die betroffene Person hat das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung sie betreffender personenbezogener Daten, die aufgrund von Artikel 6 Absatz 1 Buchstaben e oder f erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Der für die Verarbeitung Verantwortliche darf diese personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, er kann zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die die Interessen, Rechte und Freiheiten der betroffenen Person überwiegen, oder Gründe, die der Feststellung, Ausübung oder Verteidigung von Ansprüchen dienen.
2. Werden personenbezogene Daten verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, so hat die betroffene Person das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der sie betreffenden personenbezogenen Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht.
3. Widerspricht die betroffene Person der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung, so dürfen die personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet werden.
4. Spätestens bei der ersten Kommunikation mit der betroffenen Person wird das in den Absätzen 1 und 2 genannte Recht ausdrücklich mitgeteilt und klar und getrennt von allen anderen Informationen dargelegt.
5. Im Zusammenhang mit der Nutzung von Diensten der Informationsgesellschaft und unbeschadet der Richtlinie 2002/58/EG kann die betroffene Person ihr Widerspruchsrecht durch automatisierte Maßnahmen unter Verwendung technischer Spezifikationen ausüben.
6. Werden personenbezogene Daten zu wissenschaftlichen oder historischen Forschungszwecken oder zu statistischen Zwecken gemäß Artikel 89 Absatz 1 verarbeitet, so hat die betroffene Person das Recht, aus Gründen, die sich aus ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung sie betreffender personenbezogener Daten Widerspruch einzulegen, es sei denn, die Verarbeitung ist für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich, die im öffentlichen Interesse liegt.

- Das Recht auf Datenübertragbarkeit (nach Artikel 20 DSGVO)

Artikel 20

Recht auf Datenübertragbarkeit

1. Die betroffene Person hat das Recht, die sie betreffenden personenbezogenen Daten, die sie dem für die Verarbeitung Verantwortlichen bereitgestellt hat, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten, und sie hat das Recht, diese personenbezogenen Daten einem anderen für die Verarbeitung Verantwortlichen zu übermitteln, ohne dass der für die Verarbeitung Verantwortliche, dem die personenbezogenen Daten bereitgestellt wurden, hieran gehindert wird, wenn:
a) die Verarbeitung auf einer Einwilligung gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a oder Artikel 9 Absatz 2 Buchstabe a oder auf einem Vertrag gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b beruht und
b) die Verarbeitung erfolgt mit Hilfe automatisierter Verfahren.
2. Bei der Ausübung des Rechts auf Datenübertragbarkeit nach Absatz 1 hat die betroffene Person das Recht zu verlangen, dass die personenbezogenen Daten von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen direkt an einen anderen für die Verarbeitung Verantwortlichen übermittelt werden, soweit dies technisch möglich ist.
3. Die Ausübung des in Absatz 1 des vorliegenden Artikels genannten Rechts erfolgt unbeschadet des Artikels 17. Dieses Recht gilt nicht für die Verarbeitung, die für die Wahrnehmung einer Aufgabe erforderlich ist, die im öffentlichen Interesse liegt oder in Ausübung öffentlicher Gewalt erfolgt, die dem für die Verarbeitung Verantwortlichen übertragen wurde.
4. Das in Absatz 1 genannte Recht darf die Rechte und Freiheiten anderer nicht beeinträchtigen.

Um eines der beschriebenen Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte per E-Mail an die Adresse, über die wir Sie kontaktiert haben, oder an die Adresse: GDPR@besolux.com. Sie können uns zu diesem Zweck auch telefonisch unter dieser Nummer erreichen: +33 974 775 430.